Informativa sui rimborsi
Resi accettati per 30 giorni
Siamo lieti di informarvi che accettiamo resi entro 30 giorni dalla data di acquisto. Se per qualsiasi motivo non siete completamente soddisfatti del vostro acquisto, avete la possibilità di restituire l'articolo entro questo periodo per un rimborso completo.
Procedura di Reso
- Inizio del Reso: Per avviare il processo di reso, vi preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti. Vi forniremo tutte le istruzioni necessarie per procedere con il reso.
- Spedizione di Reso: Il cliente è responsabile della spedizione del reso. Vi consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile per garantire che il pacco arrivi in sicurezza al nostro magazzino.
- Condizioni degli Articoli: Gli articoli devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, completi di tutte le etichette e imballaggi originali.
Commissioni di Riassortimento
Non applichiamo alcuna commissione di riassortimento. Una volta ricevuto e ispezionato il vostro reso, vi rimborseremo l'intero importo pagato per l'acquisto originale.
Esclusioni
Si prega di notare che gli articoli acquistati durante promozioni finali non sono idonei per il reso o il rimborso. Questa politica si applica solo agli articoli acquistati a prezzo pieno o durante altre promozioni non finali.
Rimborso
Dopo aver ricevuto e ispezionato il vostro reso, vi informeremo dello stato del vostro rimborso. Se approvato, il rimborso sarà elaborato e un credito sarà automaticamente applicato al vostro metodo di pagamento originale entro un determinato numero di giorni, a seconda delle politiche della vostra banca o del fornitore della carta di credito.
Per ulteriori informazioni o assistenza, non esitate a contattare il nostro Servizio Clienti. Siamo qui per assicurarci che la vostra esperienza di acquisto sia soddisfacente al 100%.
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